Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта vavelind.com, принадлежащего компании Vavelind. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон "О персональных данных и их защите".

Использование наших услуг означает ваше согласие с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим воздержаться от использования сайта и наших услуг.

Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с нашим сайтом и услугами мы можем собирать различные категории персональных данных:

• Мы никогда не собираем данные о ваших финансовых средствах без явного согласия
• Информация о здоровье собирается только в контексте программ по управлению стрессом
• Мы не отслеживаем вашу активность на других сайтах без уведомления
• Детские данные (лица младше 14 лет) обрабатываются только с согласия родителей

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг по развитию стрессоустойчивости
• Персонализация обучающего контента в соответствии с вашими потребностями
• Отправка уведомлений о новых программах и важных обновлениях
• Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
• Анализ эффективности наших программ для их улучшения
• Выполнение договорных обязательств и правовых требований
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сервиса

Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без получения дополнительного согласия.

Ваши права

В соответствии с законодательством Казахстана, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Безопасность и хранение данных

Мы принимаем серьёзные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг подозрительной активности
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование с соблюдением требований безопасности
• Физическая защита серверов и оборудования в сертифицированных дата-центрах

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки. Образовательная информация хранится 3 года после завершения программы, контактные данные — до отзыва согласия или удаления аккаунта.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• С вашего явного согласия на передачу конкретным получателям
• Поставщикам технических услуг, которые помогают нам предоставлять сервис (хостинг, аналитика)
• При требовании уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции
• В случае реорганизации или продажи компании с соблюдением всех требований законодательства

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны обеспечивать их защиту на уровне не ниже установленного данной политикой.

Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения и настройки.

Мы используем следующие типы cookie: необходимые для работы сайта, функциональные для сохранения настроек, аналитические для понимания поведения пользователей. Рекламные cookie используются только с вашего согласия.

Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей за 30 дней до их вступления в силу.

Рекомендуем периодически посещать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления указана в конце документа.